إصلاح وصيانة سماعات الإذن

تقدم Nokta İşitme إصلاح وصيانة وتنظيفاً احترافياً لأجهزة السمع في فروعها Bozyaka وYeşilyurt في İzmir. يمكنكم إحضار جهازكم للفحص بحجز موعد.

نعم. نقيّم الصيانة والتنظيف والإصلاح لأجهزة من Phonak وOticon وWidex وSignia وReSound وStarkey وUnitron وBernafon وعلامات أخرى. يمكنكم التقدم حتى لو لم تشترِ الجهاز منا.

تحققوا أولاً من حالة البطارية/الشحن وانسداد فلتر الشمع. إذا استمرت المشكلة، أوقفوا الجهاز وابتعدوا عن الرطوبة واحجزوا موعد إصلاح-صيانة في أقرب وقت. التدخل المبكر يمنع أعطالاً أكبر.

يُوصى بالتنظيف المنزلي اليومي. الصيانة والفحص الاحترافيان كافيان عموماً كل 6–12 شهراً؛ قد يلزم فحص أكثر تكراراً مع الاستخدام المكثف أو المناخ الرطب أو الانسداد المتكرر.

التنظيف البسيط واستبدال الفلتر يُنجَزان غالباً في نفس اليوم أو خلال وقت قصير. الإصلاحات التي تتطلب عمل لوحة الدوائر أو موافقة الشركة المصنعة قد تستغرق وقتاً أطول؛ يُوضَّح الوقت المقدَّر بعد التشخيص.

نعم. لأننا نقدم خدمة مستقلة عن العلامة، تُقبَل أيضاً الأجهزة المشتراة من مكان آخر للصيانة والإصلاح. مشاركة معلومات الطراز وحالة الضمان عند الموعد تُسرِّع العملية.

تختلف فترة الضمان والتغطية حسب الشركة المصنعة. للأعطال التي قد تُغطَّى بالضمان، تُشرَح العملية لكم؛ تُجرى إحالة للخدمة المعتمدة عند الحاجة.

المسح اليومي وفحص الفلاتر مهمان؛ لكن التنظيف الاحترافي وإزالة الرطوبة وفحص المكونات الداخلية خطوات لا يمكن إجراؤها في المنزل. الصيانة المنتظمة في المركز تطيل عمر الجهاز.

تُشخَّص المشاكل المتعلقة بجهات الاتصال أو الكابل أو وحدة الشحن أو بطارية الجهاز. تُنفَّذ الإصلاحات الممكنة في مركزنا؛ استبدال البطارية يعتمد على الطراز وسياسة الشركة المصنعة.

قد تتطلب بعض الإصلاحات التحقق من إخراج الصوت والضبط الدقيق. عند الحاجة، يُخطَّط ذلك مع خدمة البرمجة لدينا.