١. مسؤول البيانات
Nokta İşitme Merkezi
العنوان: Bozyaka Şube: Bahçelievler, Saim Çıkrıkçı Cd. No:116 D:1C, 35110 Karabağlar/İzmir; Yeşilyurt Şube: Basın Sitesi, 177/5. Sk. no:21-B, 35400 Karabağlar/İzmir
الهاتف: 0232 335 57 58
البريد الإلكتروني: [email protected]
٢. أنشطة المعالجة التي تستلزم الموافقة الصريحة
تُنفَّذ الأنشطة التالية بناءً على موافقتكم الصريحة فقط:
- إرسال رسائل الحملات والمعلومات والتذكيرات والترويج عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والهاتف
- الدعوة إلى استطلاعات جودة الخدمة وتقييمات الرضا
- استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية على الموقع (سياسة ملفات تعريف الارتباط)
- أنشطة التسويق والتواصل الاختيارية الأخرى التي تستلزم الموافقة الصريحة
ملاحظة: تستند معالجة البيانات لأغراض حجز المواعيد واختبار السمع وتركيب الأجهزة والالتزامات القانونية إلى أساس قانوني يتمثل في تنفيذ العقد أو الالتزام القانوني، وليس إلى الموافقة الواردة في هذا النموذج. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على إشعار KVKK لحماية البيانات الشخصية.
٣. البيانات الشخصية التي ستُعالَج
البيانات التي قد تُعالَج في إطار هذه الموافقة:
- الاسم واللقب
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- تفضيلات التواصل وسجلات موافقة التسويق
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط واستخدام الموقع (فئتا التحليلات والتسويق)
٤. أغراض المعالجة
- إبلاغكم بالخدمات والحملات والإعلانات الجديدة
- مشاركة محتوى مفيد حول صحة السمع والعناية بالأجهزة
- قياس أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم
- متابعة رضا المرضى
٥. منح الموافقة وسحبها
يمكنكم منح موافقتكم الصريحة بتحديد خانة "حملات/نشرة إخبارية" في نماذج التواصل والمواعيد على موقعنا، أو باختيار تفضيلاتكم في لافتة ملفات تعريف الارتباط، أو بتقديم طلب مكتوب/معتمد في أحد فروعنا.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، أو الاتصال على 0232 335 57 58، أو تقديم طلب كتابي في أحد فروعنا. سحب الموافقة لا يؤثر على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.
٦. نقل البيانات
قد تُشارَك البيانات ضمن نطاق هذه الموافقة مع مزودي البنية التحتية للاتصالات (خدمات البريد الإلكتروني/الرسائل النصية) ومزودي خدمات التحليلات والجهات المختصة عند الضرورة القانونية، وفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK.
٧. فترة الاحتفاظ
تُحتفظ بالبيانات ضمن نطاق موافقة التسويق حتى سحبكم موافقتكم أو انتهاء الغرض من الاتصال، وبعد ذلك تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل. تُحتفظ بسجلات الموافقة لفترة معقولة لأغراض الإثبات.
٨. حقوق الشخص المعني
حقوقكم بموجب المادة 11 من KVKK محفوظة. يمكنكم تقديم طلباتكم إلى [email protected]. لمزيد من التفاصيل: إشعار KVKK لحماية البيانات الشخصية.
٩. نموذج صياغة الموافقة
نموذج صياغة الموافقة المستخدمة في النماذج:
"لقد اطلعت على إشعار KVKK لحماية البيانات الشخصية. أوافق على تلقي رسائل إلكترونية لأغراض الحملات والمعلومات والترويج. (اختياري)"
آخر تحديث: 13.07.2026